integritetspolicy

Att skydda personuppgifter är en viktig fråga för oss på Hjärtat Miljöservice AB. Det är inte bara en fråga om att följa lagar och bestämmelser, utan också en viktig del av att förebygga förtroende mellan företaget och våra kunder. Genom att säkerställa att personuppgifter hanteras på ett säkert och ansvarsfullt sätt.

Vi skyddar dina personuppgifter

Att skydda personuppgifter handlar inte bara om att följa lagar och bestämmelser. Det handlar om att visa ansvar och engagemang gentemot kunden, att bygga förtroende och att skapa en säker miljö där kunderna kan känna sig trygga.

Vi på Hjärtat Miljöservice AB är fast beslutna att skydda din integritet och dina personuppgifter. Vi samlar in personuppgifter i syfte att erbjuda dig bättre tjänster/produkter och för att kunna kommunicera med dig. 
Vi ser till att era personuppgifter alltid är skyddade hos oss och vi följer alla tillämpliga lagar och bestämmelser gällande skydd av personuppgifter.

Vilken information samlar vi in?

Vi samlar in endast nödvändig information om dig eller ditt företag. 
Du som kund ger oss direkt eller indirekt information om dig eller ditt företag, på flera sätt. Du beställer exempelvis våra tjänster/produkter eller kontaktar oss via formulär, mejl eller vår hemsida.

Vi samlar in personuppgifter som namn, adress, e-postadress, telefonnummer och annan information som krävs för att kunna erbjuda våra tjänster/produkter till dig

Personnummer behandlas bara i undantagsfall för vissa tjänster som kräver legitimerad identitet.

Hur använder vi informationen?
Vi använder din information för att tillhandhålla, utföra och förbättra våra tjänster/produkter. Vi delar inte din information med tredje part för marknadsföringsändamål utan din tillåtelse. Ibland delar vi personuppgifter till leverantörer eller underleverantörer för att kunna slutföra vårt åtagande gentemot dig. Alla våra samarbetspartners ingår sekretessavtal och följer givetvis alla tekniska krav för att din information ska kunna hanteras säkert.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Personuppgifterna kommer att behandlas så länge de behövs för att uppfylla det syfte för vilket informationen samlades in, eller för att utföra våra åtagande och så länge det krävs enligt lagstadgade lagringstider. Ex. bokförings- och redovisningskrav.

Dina rättigheter:
-Du har rätt att få tillgång till dina uppgifter genom att beställa ett utdrag med de personuppgifter om dig som vi har registrerade hos oss.
-Du har rätt att ändra felaktiga eller ofullständiga uppgifter om dig.
-Du har rätt att bli bortglömt. Under vissa omständigheter har du rätt att få dina personuppgifter raderade. Radering av personuppgifter sker dock inte om de krävs för att fullfölja ett avtal med dig eller om det finns lagkrav på att vi ska behålla personuppgifterna kan vi däremot inte radera dem.

Kontakt:
Har du frågor om behandlingen av dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.